Консультант по отелям
Катя Чехова
+7 (495) 532-72-45
Почта: booking@hotelpedia.ru
 

Популярные регионы РФ

Диалоговое меню
Здравствуй, дорогой гость.
E-mail:
Пароль:

Популярно о гостиницах

Что такое Расчётный час

Расчётный час в гостинице – понятие в некотором смысле устаревшее, перекачивавшее в настоящее время, благодаря гостиницам, продолжающим работать по советским стандартам. В Советском Союзе во всех гостиницах действовала система единого расчетного часа. Единый расчётный час соответствовал 12:00. Данное время являлось временем отсчёта полных суток проживания. То есть заселение производилось не раньше 12:00 и выехать постояльцы должны были не позже данного времени. Для гостиниц, работающих по западным стандартам, данное понятие не совсем актуально, вместо него используется два парных параметра "check in" и "check out", которые могут не совпадать. При бронировании гостиницы особое внимание стоит обращать на эти два параметра. Так как гостиница имеет полное право, в случае отсутствия свободных убранных номеров, попросить гостя подождать наступления заветного часа "check in". При этом, если свободные номера всё-таки имеются, то чаще всего администрация отелей идёт навстречу туристам, приехавшим немного раньше, а вот, если приехать довелось намного раньше означенного времени, то при заселении в номер гостиница может потребовать доплаты. Доплата за ранний заезд и за поздний выезд определяется в соответствии с внутренними правилами отеля, которые могут разительно отличаться. Поэтому, предвидя ранний приезд, лучше об этом сразу предупредить при бронировании и узнать о размере возможной доплаты. Чаще всего дополнительное время тарифицируется по следующему правилу:

  • в случае отклонения от расчётного часа менее чем на час – бесплатно
  • отклонение более часа, но менее 6 часов – с почасовой оплатой
  • отклонение от 6 до 12 часов – оплата производится из расчёта половины суток
  • за отклонение от 12 до 24 часов придётся оплатить целиком сутки.

Однако и о позднем заезде, тоже надо предупреждать заранее, так как иначе можно остаться без номера. Обычно при негарантированном бронировании бронь на номер держится до 18:00, поэтому, если турист приедет позже и не предупредит, номер могут сдать более расторопному путешественнику. Чтобы обезопасить себя, надо заранее предупредить службу размещения отеля о позднем заезде, или сделать гарантированное бронирование. В случае гарантированного бронирования номер будет находиться в режиме ожидания 24 часа, так сказать до расчётного часа следующего дня. Чтобы лучше понимать, о чём идёт речь, прочитайте о преимуществах гарантированного и негарантированного бронирования.